Conformità al GDPR

Ultimo aggiornamento: 02 febbraio 2022

Conformità al GDPR

password.link presta grande attenzione al trattamento dei dati personali degli utenti.

I dettagli sono riportati in questo documento, nei nostri Termini di servizio e nella nostra Informativa sulla privacy.

Dati personali raccolti

Il sistema memorizza i dati personali dell'account principale e degli editor invitati.

Account:

  • email,
  • nome,
  • azienda

Redattori:

  • email,
  • nome,
  • cognome

Memorizzazione dei dati

I dati personali sono memorizzati esclusivamente nel database di password.link.

password.link viene eseguito su Heroku, nella regione "Europa".

La conformità al GDPR di Heroku è descritta qui. Il DPA (Data Processing Addendum) di Heroku è riportato qui.

Dati condivisi con terze parti

Chargebee

Quando vi iscrivete a un piano a pagamento, chiediamo le informazioni necessarie per la fatturazione e le forniamo direttamente a Chargebee. Non memorizziamo queste informazioni nei nostri sistemi.

Le informazioni sono:

e-mail, nome, cognome, azienda, numero di partita IVA, indirizzo di fatturazione

Conformità GDPR di Chargebee

Stripe

Quando aggiungiamo una carta di credito al vostro profilo di fatturazione, inviamo direttamente le informazioni della carta a Stripe, senza leggere tali informazioni.

Inoltriamo quindi il risultato della registrazione della carta a Chargebee, che attiva gli addebiti sulla carta.

Quindi a Stripe inviamo

i dati della carta di credito, di cui non possiamo leggere noi stessi se non le ultime 4 cifre, l'e-mail

Conformità GDPR di Stripe

Base legale

Raccogliamo e conserviamo i vostri dati per i seguenti motivi:

Per adempiere agli obblighi contrattuali con l'interessato.

Per eseguire attività su richiesta di un soggetto interessato che sta per stipulare un contratto con un responsabile del trattamento dei dati.

(Per ulteriori informazioni su questi motivi, consultare la spiegazione su Wikipedia)

Utilizzo e flusso dei dati

Utilizziamo i vostri dati per

  • per consentirvi di accedere al sito. In questo caso i vostri dati rimangono solo nei nostri server principali.
  • per inviarvi una fattura, non salviamo mai i vostri dati di fatturazione, deleghiamo a Stripe e Chargebee l'archiviazione e la gestione dei vostri dati.
  • per l'invio di e-mail transazionali sul servizio, promozionali e di marketing utilizziamo Mailgun. Al momento della registrazione dell'account inviamo il vostro indirizzo e-mail solo a loro.
  • in caso di richiesta di assistenza chiediamo il vostro indirizzo e-mail per ricontattarvi per l'assistenza clienti.
  • quando si verifica un errore sulla piattaforma, inviamo automaticamente alcuni dati di telemetria a Sentry per essere avvisati degli errori e aiutarci a risolverli.

Durata della conservazione dei dati

Conserviamo i vostri dati per tutta la durata del vostro utilizzo del sistema.

Non appena l'utente cancella il proprio account, i suoi dati personali vengono cancellati.

Diritti dell'utente sui propri dati personali

Rispettiamo il vostro diritto di fare quanto segue:

richiedere una copia dei vostri dati, aggiornare i vostri dati o richiedere la cancellazione dei vostri dati

Vi preghiamo di contattarci (all'indirizzo sotto indicato) se desiderate effettuare una delle operazioni sopra descritte.

Come contattarci

Se avete dubbi o desiderate esercitare i vostri diritti (come sopra elencati), vi preghiamo di inviarci un'e-mail qui: support@password.link

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